苹果10月10日宣布：这2款iPhone已列为过时产品

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很多用苹果手机的朋友，平时很少留意苹果官网的产品支持清单，大家的关注点大多集中在新款iPhone发布、系统升级、拍照参数上面，很少关心手里旧手机什么时候会被划入过时名单。直到手机突然出现故障，想去官方售后维修，才被告知配件库存紧张，不一定能修，到这个时候才着急。

就在10月10日，苹果悄悄更新了官网的过时产品清单，iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max这两款当年的旗舰机型，正式被划入过时产品。消息一出，很多还在使用这两台手机的用户开始慌了，不少人产生误解：是不是划入过时产品，手机就不能正常用了？是不是系统马上就不能更新？官方售后直接不给修了？

今天我们就把这件事讲透彻，先分清苹果官方定义里，“过时产品”和大家口头理解的淘汰机完全不是一回事，同时讲清楚这两台手机的历史、划入过时之后会带来哪些实际影响，手里还在用的人该怎么规划使用、维修，以及很多人容易踩的认知误区。全文没有夸大，全部对照苹果官方售后规则来讲，给大家一个靠谱的参考。

先把基础信息说清楚，iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max，是2019年9月苹果秋季发布会推出的机型，也是苹果第一次在iPhone上使用Pro这个命名后缀，同时第一次推出Pro Max大尺寸版本，更是苹果首款搭载后置三摄的iPhone。在当年，这两台手机热度非常高，暗夜绿配色一机难求，不少人加价购买。它搭载A13芯片，OLED屏幕，支持4G网络，也是苹果最后一代纯4G旗舰手机，从iPhone12系列开始，苹果手机才加入5G功能。

等到2020年iPhone12系列发布上市之后，iPhone11 Pro、11 Pro Max就从苹果官网下架停售，从停售时间算起，到今年刚好满足苹果划定的时间门槛，所以在10月10日被更新进过时产品列表。这里要特别区分，同期发布的普通版iPhone 11，并没有一起上榜，因为普通版iPhone11销售周期更长，停售时间更晚，暂时还不在这份清单里面，这也是很多人容易混淆的地方。

接下来最关键的一点，弄懂苹果官方两个名词：过时产品、停产产品，很多人把这两个混为一谈，结果产生不必要的焦虑。按照苹果官方支持页面的定义：过时产品，指苹果停止发售这款产品，时间超过5年、但是还没有满7年的设备；停产产品，是停售超过7年的设备，一旦进入停产名单，苹果官方和授权服务商，都无法再订购配件，不再提供任何硬件维修服务 。

简单一句话总结：划入过时产品，不等于直接不给修。在还有备件库存的前提下，苹果直营店、苹果授权维修店，依旧可以提供维修服务，只是不再保证一定有配件。如果仓库里面对应的屏幕、电池、主板配件全部消耗完毕，后续就没法再走官方维修渠道，只能去找第三方维修。等到停售满7年，升级为停产产品之后，官方渠道彻底关闭维修入口。

很多人最关心的第一个问题：划为过时产品，还能不能继续正常使用？

答案是肯定的，日常使用完全不受限制。手机正常打电话、刷视频、微信聊天、拍照、安装APP，这些功能不会因为标注为过时产品被限制。iCloud登录、账号验证、查找手机这些基础服务，苹果不会主动关停。

但是系统更新方面，会慢慢走到终点。一款iPhone，一般发布之后，会持续获得6到7年的iOS大版本更新。iPhone11 Pro系列的A13芯片，性能底子不错，但是后续新版本iOS，大概率不再支持它升级，后续只会有少量紧急安全补丁，不会再有完整的新功能更新。长期不更新系统，慢慢会出现部分新APP不兼容，软件闪退的情况，这个是老机型的正常规律，不是划入过时名单才出现的问题。

第二个大家关心的问题：电池还能不能在官方换？

分情况。如果官方配件库里面还有这款机型的原装电池，就可以正常预约直营店、授权店付费更换电池；一旦原装电池库存耗尽，官方就不再提供更换服务。不会像在售机型那样，持续稳定备货。所以如果你的iPhone11 Pro、11 Pro Max电池健康度已经低于80%，平时还打算长期用下去，有条件可以尽早咨询官方售后，看看还有没有电池备件，优先更换原装电池，后续备件没了，就只能选择第三方电池。

第三个，屏幕、主板、摄像头损坏，官方还能修吗？

同样看配件库存。屏幕、后置三摄、主板这类配件，备货量本身就比电池更少，消耗速度更快。很多地区的授权维修点，可能早就没有对应的原装屏幕备件。这种情况，官方会直接告知无法维修，只能自己找第三方维修商家。第三方维修的优势是价格更低，但是缺点是配件良莠不齐，没有苹果官方质保，维修之后防水密封能力基本都会丢失，这个风险大家要自己权衡。

讲完售后规则，再聊聊这两台手机放到现在，还值不值得继续用，适合什么样的人群。

A13芯片放到今天，日常刷短视频、微信、看新闻、网购，依旧足够流畅，只要电池健康度尚可，不玩大型手游，作为备用机、老人机，完全够用。它的拍照底子放在日常记录、扫码、拍风景，也不算差，很多人用习惯了，不想换手机，打算继续再战一段时间。

但是它有一个绕不开的短板，只支持4G，没有5G。如果你所在地区5G信号覆盖很好，经常需要下载大文件、对网速要求高，这款机型就会慢慢跟不上需求。另外OLED屏幕使用多年，容易出现烧屏、亮度衰减的问题，这也是这一代机型的通病。

再给手里还在用这两台手机的朋友，整理几条实用建议，帮大家延长使用时间，规避麻烦。

第一条，优先检查电池健康。打开设置-电池-电池健康与充电，查看最大容量。如果已经低于80%，续航明显拉胯，经常一天多充，优先咨询官方有没有原装电池，有货就尽早更换；官方无货，再挑选靠谱第三方。电池老化之后，不光续航差，还会出现自动关机、跳电，影响日常使用。

第二条，不要随便升级测试版系统。后续能收到的系统更新，大多是安全补丁，不是大版本，能不升级就尽量不升级。老机型硬件性能有限，贸然升级容易出现卡顿、发热、耗电加剧。

第三条，做好数据备份。不管是iCloud备份，还是电脑用爱思、iTunes备份照片、聊天记录。老手机使用年限久，主板、闪存都有老化风险，一旦主板损坏，数据很难找回，定期备份是最稳妥的办法。

第四条，不要频繁摔碰。现在官方维修配件越来越少，一旦屏幕摔碎、主板摔坏，维修难度和成本都会很高，戴好保护壳、贴好钢化膜，减少意外损坏。

第五条，理性看待第三方维修。很多第三方商家报价便宜，但是很多是组装屏、翻新配件，维修之后防水失效，后期容易出现触控失灵、面容识别故障。如果只是换电池，可以优先选口碑靠谱的商家；主板维修，风险很高，谨慎考虑。

接下来，我们澄清网上流传很广的几个谣言，很多自媒体过度解读，误导了不少用户。

第一个谣言：划入过时产品，苹果会远程锁机，手机直接变砖。这个说法完全不成立。苹果不会因为设备进入过时清单，远程锁定用户设备，手机所有权在用户手里，只要没有ID锁、没有欠费，正常使用不受任何远程限制。

第二个谣言：过时产品，苹果立刻停止所有系统安全更新。事实不是这样，就算不再推送大版本iOS，遇到重大安全漏洞，苹果依旧有可能推送紧急安全补丁，只是不会长期持续维护，支持周期会慢慢缩短。

第三个谣言：只要是过时产品，官方售后一律拒绝维修。这个不对，规则是“有配件就可以修，无配件就不修”，不是一刀切拒绝，不同城市、不同维修点备件库存不一样，一线城市直营店备件留存会更多一点。

第四个谣言：iPhone11 Pro和iPhone11一起被列入过时名单。这点前面提到，普通版iPhone11停售时间晚，暂时不在名单里面，大家不要搞混。

顺带也和大家说一下苹果这套过时产品机制的意义。苹果设定5年、7年两个节点，本质上是规划备件生产周期，一款手机停产之后，只会安排5到7年的备件生产计划，不会无限生产老旧机型配件。一方面控制备件仓储、生产成本，另一方面也是引导用户更换新设备，这也是各大手机品牌通用的售后策略，并不是苹果单独针对老用户。

很多老果粉感慨，iPhone 11 Pro系列是很有代表性的一代机型，当年三摄、暗夜绿、A13芯片，带来了很强的新鲜感。一晃这么多年过去，慢慢走到售后支持的末期。数码产品本身就是有生命周期的，没有哪一款手机可以永久享受官方维修和系统更新，理性看待这个周期就好。

如果你打算继续留着这台手机当备用机，做好电池维护、定期备份，还能平稳用很久；如果你已经经常卡顿、续航崩、频繁故障，也可以趁着备件还没完全消失，考虑维修或者换新机。

话题讨论：有没有朋友现在还在用iPhone11 Pro或者11 Pro Max？你的电池健康还有多少？有没有去官方售后维修过？你觉得这款手机放到现在还能再战多久？欢迎在评论区聊聊你的使用感受。点赞关注，持续分享靠谱数码信息，避开数码圈各种谣言。

免责声明：本文信息基于苹果官方产品支持规则整理，不同地区维修点备件库存存在差异，维修政策以当地苹果授权服务商、Apple Store现场答复为准。